Privacidad y términos

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos con ocasión de la Primera Cumbre Nacional de Gestión Social es la Gobernación de Santander, en su calidad de entidad organizadora, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia. El tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los complementen.

Cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con tus datos puede dirigirse a la organización de la Cumbre por el canal de contacto indicado en tu invitación o acreditación.

2. Qué datos recogemos

Únicamente los necesarios para acreditarte y para que la aplicación funcione:

• Datos de identificación y contacto: nombre, entidad o delegación que representas, departamento y ciudad, y, si los entregas, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos de la cuenta: el código de acceso que te entrega la organización (guardado de forma cifrada, sin posibilidad de recuperarlo), la fecha de tu último ingreso y la fecha en que aceptaste esta política.
• Lo que publicas voluntariamente: fotos, videos, textos, comentarios y reacciones dentro de la app, y tu foto de perfil y presentación si decides ponerlas.
• Datos técnicos mínimos: la dirección IP y el navegador desde el que te conectas, solo para proteger el servicio frente a abusos. No usamos cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros.

Las fotos que subes se procesan para retirar los metadatos que pueda traer la cámara, como la ubicación GPS, antes de publicarse.

3. Para qué los usamos

• Acreditar tu participación en la Cumbre y darte acceso a la aplicación.
• Mostrar la agenda, el muro de momentos del evento y permitir que compartas y comentes contenido durante los dos días.
• Registrar qué delegaciones asistieron, para los informes institucionales de la organización.
• Difundir el evento y su memoria institucional con las imágenes que las asistentes autoricen (ver sección 4).
• Garantizar la seguridad del servicio y atender tus solicitudes.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos las personas de la organización que administran la aplicación y los proveedores técnicos estrictamente necesarios para prestar el servicio.

4. Autorización de uso de imagen

Al aceptar esta política en tu primer ingreso a la aplicación, autorizas de manera libre, expresa e informada a la Gobernación de Santander y a las entidades organizadoras para que las fotografías y videos en los que aparezcas, tomados durante la Cumbre por la organización o compartidos por otras asistentes en la aplicación, se publiquen en la propia aplicación del evento y en los medios institucionales de divulgación de la Cumbre (sitio web, redes sociales y piezas de memoria), sin contraprestación económica y sin límite territorial, por el tiempo que dure la difusión institucional del evento.

Esta autorización no permite usos que atenten contra tu buen nombre o dignidad, ni usos comerciales ajenos a la Cumbre. Puedes revocarla en cualquier momento hacia el futuro, escribiendo a la organización; la revocación no afecta lo ya publicado legítimamente antes de recibirla.

5. Lo que publicas en la app

Eres responsable de lo que compartes. Al publicar una foto, un video o un comentario declaras que tienes derecho a hacerlo y que respeta a las demás personas. No está permitido publicar contenido ofensivo, discriminatorio, con fines comerciales o político-electorales, ni imágenes de menores de edad sin la autorización de quien ejerza su patria potestad.

El equipo de logística de la Cumbre puede fijar, destacar, ocultar o retirar publicaciones y comentarios que incumplan estas reglas, y la administración puede desactivar el acceso de una cuenta. Tú puedes eliminar tus propias publicaciones y comentarios en cualquier momento desde la aplicación.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de acreditación se conservan mientras dure el evento y el periodo necesario para los informes institucionales que se derivan de él. El contenido publicado se conserva como parte de la memoria institucional de la Cumbre, salvo que lo elimines o pidas su retiro. Las copias de seguridad se guardan en equipos de la organización y se depuran periódicamente.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y de forma gratuita: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización otorgada; ser informada del uso que se les ha dado; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escribe a la organización por el canal indicado en tu invitación, indicando tu nombre y la solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

8. Cómo los protegemos

La aplicación funciona únicamente sobre conexiones cifradas (HTTPS). Los códigos de acceso se guardan cifrados de forma irreversible. El acceso a la administración está restringido a personas designadas por la organización y cada acción de moderación deja registro de quién la hizo. Los servidores están en Colombia y se respaldan varias veces al día.

9. Términos de uso de la aplicación

• El código de acceso es personal e intransferible. Si lo pierdes o crees que alguien más lo conoce, pide a la organización que lo reemplace.
• La aplicación se ofrece tal cual, para acompañar la experiencia presencial del evento durante el 10 y 11 de noviembre de 2026. Puede haber interrupciones por la conectividad del recinto o por mantenimiento.
• La organización puede modificar esta política y estos términos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.